
来源:北京法治民生调查网
栏目:法眼中国·法治调查
发布时间:2026年03月19日
伴随着“长租短租”一体化趋势,网约房(非传统酒店、通过互联网平台预订的民居短租)数量呈爆发式增长。然而,因其“居家化”属性与平台化运营特点,现行治安管理与住宿登记制度出现明显滞后。2026年3月,本栏目深入北京、杭州、深圳等网约房密集城市,通过实地暗访与数据梳理,揭开网约房监管的多重法律盲区与安全隐患。
乱象直击:治安防线形同虚设
法治调查发现,当前网约房市场存在三大痛点:
一是实名登记“形同虚设。在多个二手交易平台、社交群组中,大量房东提供“免身份证入住”或“使用他人证件入住”服务。调查显示,约30%的网约房订单未严格核验入住人身份,甚至出现“一人下单、多人入住”的监管真空。
二是涉黄涉赌隐蔽滋生。部分网约房因缺乏酒店前台的现场监管,成为黄赌毒违法犯罪的“温床”。数据显示,2025年全国公安机关查处的涉黄赌案件中,网约房场所占比同比上升12%。
三是群租房安全红线。为提高收益,房东普遍将大户型房屋“违规打隔断”改造为多间极小客房,人均居住面积不足3平方米。这不仅违反《商品房屋租赁管理办法》,更存在严重的消防通道堵塞、电气负荷过载等重大安全隐患。
症结所在:法律适用与管理机制脱节
目前,我国针对传统酒店旅馆的监管体系(如《治安管理处罚法》中的实名登记制度)难以完全适用于网约房。
核心矛盾在于:网约房往往具备“居住属性”,未按特种行业进行行政许可;但又具备“经营属性”,未纳入社区网格化管理。平台作为“信息管理者”,虽有审核义务,但缺乏强制执法权。一旦发生纠纷或案件,往往出现“房东推平台、平台推房东”的责任推诿。
此外,现行法规对网约房的定义、准入标准、房东责任等缺乏细化条款,导致基层执法在面对“民房短租”时,往往面临执法依据不足、取证困难的尴尬。
法治破局:构建“平台+社区+政府”协同治理体系
为筑牢网约房安全防线,调查建议从以下三方面进行制度修补:
1. 实施“平台备案+实名核验”双保险:强制所有网约房平台与房东在公安机关备案,接入公安实名校验系统。对于未实名入住的房东,依法严惩;对未尽审核义务的平台,承担连带责任。
2. 纳入特种行业管理范围:建议修订相关法规,将合规网约房纳入特种行业治安管理许可范围,明确消防标准、治安责任与巡查制度,消除监管盲区。
3. 推广“智能门禁+视频监控”技防:在网约房集中区域推广智能门禁系统,实行“一人一码/一证”通行,并要求公共区域24小时监控录像,实现治安数据实时留痕。
网约房盘活了社会闲置资源,便利了群众出行,但安全是不可逾越的红线。唯有通过法治手段补齐监管短板,才能让这一新兴业态在法治轨道上健康发展,真正实现“住有所居、住有安全”。
