【北京法治民生调查网 法眼中国专栏 法治调查】2026年3月21日，市场监管总局在一季度新闻发布会上明确部署，针对电商直播、短视频平台出现的珠宝玉石“假证书、假机构、假产品、假网站”乱象，启动全国范围“打假清源”联合执法行动。法治调查深入多地直播间与线下市场发现，当前珠宝玉石直播带货虚假宣传、伪造鉴定证书、以次充好等问题高发，已成为侵害消费者权益、扰乱市场秩序的突出法治顽疾，监管部门正以全链条执法筑牢消费安全防线。

调查显示，珠宝玉石直播带货已成为消费投诉重灾区。部分主播以“工厂清仓”“原石捡漏”“专柜一折”为噱头，将玻璃、合成树脂、染色大理石等劣质材料冒充翡翠、和田玉、南红等天然玉石销售。更有不法分子伪造国家级鉴定机构资质，私自印制虚假鉴定证书，标注虚假折射率、密度、成色等级，让消费者难以辨别真伪。一些直播间还设置“托”哄抬价格，配合虚假砍价剧本，诱导消费者冲动下单，涉案金额从几百元到数万元不等，维权难度极大。

法治调查核实，此类乱象存在明显违法违规特征。一是虚假宣传，违反《反不正当竞争法》《广告法》，虚构产地、品质、收藏价值，误导消费者作出错误判断。二是售假造假，触犯《产品质量法》，以假充真、以次充好，产品质量与安全指标不达标。三是伪造证书，涉嫌伪造事业单位印章罪，非法使用虚假鉴定机构名称与标识，严重破坏市场公信力。四是平台失管，部分电商平台未履行资质审核、直播监控、售后保障义务，对违规行为处置滞后，沦为售假通道。

针对上述乱象，市场监管总局已将珠宝玉石、贵金属饰品、红木制品列为重点整治对象，全面开展线索排查、跨区域协查、源头追溯与从严处罚。执法部门将直播间运营者、主播、供货商家、鉴定机构全部纳入监管范畴，运用大数据监测、技术溯源、跨部门联动等手段，精准打击线上线下制假售假行为。对查实的违法主体，依法采取没收违法所得、罚款、吊销营业执照、封禁直播间等措施；涉嫌刑事犯罪的，坚决移送公安机关追究刑事责任，绝不姑息。

法治是规范市场秩序的根本保障。此次“打假清源”行动，不仅聚焦当下乱象整治，更推动建立长效监管机制。监管部门要求电商平台完善资质核验、实时巡查、违规预警、先行赔付等制度，压实平台主体责任；引导正规鉴定机构公开信息、接受社会监督，从源头杜绝虚假证书；畅通12315投诉举报渠道，鼓励消费者维权举证，形成社会共治格局。

消费安全无小事，法治监管不缺位。当前，珠宝玉石直播“四假”乱象已进入集中整治关键期，执法部门持续亮剑、从严查处，切实守护消费者财产安全与合法权益。北京法治民生调查网将持续跟踪整治进展，曝光典型案例，普及消费维权法律知识，推动直播电商行业回归诚信经营、依法合规的良性发展轨道。