
北京法治民生调查网 2026年3月23日讯
今日,抖音平台正式发布并实施《抖音网络暴力治理规范(2026版)》(以下简称《规范》)。该《规范》由法学、社会学、心理学、新闻传播等15位领域专家全程参与制定,首次明确“指向性、危害性、规模化”三大网暴判定核心要素,确立“避免伤害、特别保护、隐私保护、公共利益平衡”四大治理原则,对五类从严治理情形作出清晰界定,标志着平台网暴治理从“被动应对”转向“主动精准治理”,为网络空间法治化治理提供实践标杆 [6][10]。
一、三维判定标尺:从模糊定性到精准识别
此前,网暴判定多依赖人工主观判断,易出现边界模糊、尺度不一问题。新版《规范》立足海量治理案例,构建可量化、可落地的三维判定体系,明确网暴的核心特征[4][12]。
- 指向性:信息或行为直接或间接地指向特定个人,区别于对公共事件的理性讨论,明确“针对个体”与“公共议题”的边界[5]。
- 危害性:信息或行为已或可能对特定个人的身心健康、人身安全、人格尊严造成严重不良后果,涵盖侮辱谩骂、造谣诽谤、隐私曝光、恶意P图、诅咒攻击等具体情形[7][12]。
- 规模化:危害性信息或行为呈现大量、重复、持续特征,如组团辱骂、批量刷屏、多账号联动攻击等,形成持续性压迫式伤害[5][12]。
中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜评价,三大要素是对法律法规的实践性细化,填补了平台治理与法律条文间的具体指标空白,让治理既有刚性又具可操作性 [10]。
二、四大治理原则:筑牢权益保护与秩序平衡根基
《规范》以四大原则为基础,兼顾用户权益保护与公共利益平衡,确保治理合法合规、尺度统一 [9]。
1. 避免伤害原则:前置干预、及时止损,第一时间处置网暴信息,防止伤害扩大,为受害者提供救济渠道[9]。
2. 特别保护原则:将未成年人、老年人、残障人士等特殊群体纳入优先保护范围,对涉及此类群体的网暴行为从严管控、快速处置[9][12]。
3. 隐私保护原则:严格禁止泄露身份证号、住址、电话等个人信息,严禁“开盒”式隐私挖掘,以法律标准守护用户信息安全[7][12]。
4. 公共利益平衡原则:区分合理舆论监督与恶意攻击,在公共利益议题中保障合法表达空间,避免“网暴”概念泛化。
三、五类从严情形:精准狙击技术化、组织化网暴
《规范》明确从严治理的五类严重情节,重点打击技术作恶、群体伤害等新型网暴行为[4][12]。
- 针对未成年人、残障人士、老年人等特殊群体实施网暴;
- 泄露个人隐私、个人信息;
- 利用AI批量生成内容、编造不实信息,或通过“开盒”等技术手段扩大伤害;
- 恶意组织、煽动他人实施网暴,或多次实施网暴行为拒不改正;
- 其他严重侵害他人合法权益、造成恶劣社会影响的情形[9][12]。
同时,抖音明确,对涉嫌违法犯罪的网暴行为,将依法向公安机关报案并全力配合调查,形成“平台治理+司法追责”的闭环治理体系[8][12]。
四、法治意义:平台治理与法律规范双向赋能
此次《规范》落地,是互联网平台落实《个人信息保护法》《民法典》《网络安全法》等法律法规的具体实践,进一步细化了网暴治理的具体规则 。
一方面,通过清晰的判定标准与治理边界,降低了平台治理的主观随意性,提升了治理效率与公信力;另一方面,为用户明确行为红线,引导网民依法合规表达,推动形成文明上网、理性发言的网络氛围 [10]。
北京法治民生调查网法学专家指出,平台规则的法治化升级,是网络空间治理的重要环节。抖音2026版网暴治理规范,既体现了平台的主体责任,也彰显了法治精神,为全国互联网平台开展网暴治理提供了可复制的经验,助力构建清朗、安全、有序的网络生态。
五、用户指南:掌握维权路径,严守行为边界
为方便用户维护自身权益,抖音同步明确便捷的维权渠道 :
- 可通过设置评论权限、拉黑举报不当言论账号、关闭私信等方式自我防护;
- 长按不良评论即可举报,平台将快速响应处置;
- 遭遇严重网暴,可通过官方客服渠道申请协助,涉嫌违法的保留证据并向公安机关报案 。
网络空间不是法外之地。抖音2026网暴治理规范的实施,是法治护航网络文明的重要一步。北京法治民生调查网呼吁,广大网民应严守法律与道德底线,共同抵制网暴行为;平台持续强化治理责任,完善规则体系;司法机关加大打击力度,三方协同发力,才能让网络空间真正成为守护公平正义、传递正能量的阵地。
